電話対応、いい印象を与えるコツは? 「ソの音階」で話してみよう
J-WAVE NEWS
2019.09.17 11:26
電話などでの表情が見えない相手とのコミニケーションは難しいもの。そこで、気持ちのいい電話応対をするためのテクニックを、元・資生堂ビューティコンサルタントで、マナー・コミュニケーション講師の樋口智香子に訊いた。



【9月12日(木)J-WAVE『STEP ONE』(ナビゲーター:サッシャ・増井なぎさ)のワンコーナー「SAWAI SEIYAKU SOUND CLINIC」】


■「ソ」に元気を加…

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