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【パークフロントホテル】9/1~増加する東南アジア諸国のCS向上
PR TIMES
2019.09.02 14:00
株式会社東急ホテルズ
「タイ」「ベトナム」「インドネシア」の調味料をブッフェダイニング「アーカラ」の朝食にて
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導入する5種類のアジアンソース
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(所在地:大阪市此花区島屋6-2-52)3階ブッフェダイニング「アーカラ」は、東南アジア諸国より来日するお客様の顧客満足度向上を目的に、5種類の現地産ソースを朝食に導入いたします。

近年、「韓国」「中国」「香港」「台湾」に代表する東アジア4カ国を中心に、多くの海外からの旅行者が当館をご利用頂いております。同じアジアの中で東南アジアの成長速度も速く、全宿泊人数に占める構成比率は

■2017年度 1.88% ■2018年度 2.66% 
■2019年度 3.28%

となり、年を追うごとに構成比が伸びています。増加する東南アジアからのお客様のCS向上を図るために、慣れ親しんだソースを当館の朝食でもご案内する運びとなりました。

                         ニョクマム     :カタクチイワシ等の小魚より作られた“ベトナム”の魚醤
ケチャップマニス  :ナシゴレン・サテ等に使われる“インドネシア”が生んだ甘いソース
サンバルアスリ   :酸味・辛味・コクが特徴の“インドネシア”のソース
スイートチリ  :ガイヤーンに代表される“タイ”を代表するソース
タイスキソース   :“タイ”のすき焼き・タイスキ(魚介・野菜)を食べるのに使用する
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《施設情報》
■名 称:ザ パーク フロント ホテル アット
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 3Fブッフェダイニング「アーカラ」
■所在地:大阪府大阪市此花区島屋6丁目2-52
■開業日:2015年8月1日     ■規模:地上28階(高さ約100m)
■客室数:全598室(4~28階)  ■駐車場:95台(ホテル1・2階)
(フロントロビー・レストラン・ファンクションルーム・テナントは3階)
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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルです。
TM & (C) 2019 Universal Studios.  CR19-2867

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