コミュニケーション能力向上の鍵は「分解」して考えること
HARBOR BUSINESS Online
2018.12.10 08:31
 「ああしろ」「こうしろ」とリーダーがメンバーに押しつけるトップダウンのリーダーシップではなく、メンバーの意向をふまえて彼らを引きつけていく……。そんな「巻き込み型リーダーシップ」を発揮できるかどうかは、相手の話に対してどのように反応するかにかかっていると以前紹介した。
スキルを分解すれば、活用法が広がる
 「相手を巻き込むようにリアクションしよう」と言うだけでは、何をどうすればよいかの検討がつか…

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