no plan inc.
来場者のスマートフォンだけで完結するWeb体験。声優・梶裕貴さんの語りで展示を章ごとにたどり、終盤にAIを活用した特別な演出を実装。英語版はAIボイスキャラクター「梵そよぎ」がナビゲーションを担当。
no plan株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:芹川 葵、以下 no plan)は、株式会社TwoGateと連携し、体験型展覧会『記憶汚染展』(企画:株式会社闇)の公式イマーシブ音声ガイドを開発しました。東京会場での提供を経て、大阪巡回展でも音声ガイドが提供されます。
本ガイドは専用端末を使わず、来場者自身のスマートフォンのWebブラウザだけで動作しました。声優・梶裕貴さんによる語りに加え、体験の終盤にはAIを活用した特別な演出を組み込み、来場者ごとに異なる形で展示のストーリーへつながる構成としました。
音声ガイド付き入場券(3,290円/通常入場券2,300円)として販売。音声ガイドの利用率は、美術館・博物館で約3%が平均的な水準とされており、本ガイドの購入率はその約6倍を達成しました。SNS上にも「音声ガイドまで含めて『記憶汚染展』だった」「音声ガイドは絶対に付けたほうがいい」といった声が数多く寄せられました。
■ 実績:購入率は美術館・博物館の平均の約6倍
『記憶汚染展』のイマーシブ音声ガイドは、通常入場券(2,300円)に990円を加えた音声ガイド付き入場券(3,290円)として販売しました。会期中の実測で、多くの来場者が音声ガイド付き入場券を選んでいます。
音声ガイドの利用率について公表されている水準としては、美術館・博物館で約3%が平均的とされています(Museums and the Web 2015 発表資料。大英博物館の有料音声ガイドは来場者約700万人に対し利用者約16万人)。またスマートフォンアプリ型の音声ガイドでは、欧米175館を対象とした調査で平均2.47%という報告もあります(Nubart、2025年)。
本ガイドの購入率は、こうした平均的な水準の約6倍にあたります。
※比較対象は、美術館・博物館の常設展示および専用アプリ型の音声ガイドを対象とした数字です。