Shopifyアプリ「AL CustomerMetaSync（メタシンク）」、macaronworkの「スマート配送先バリデーション」と連携 - 会員登録の時点で住所の入力ミスを防止

株式会社Alquimista
新しいお客様アカウントの会員登録時に、日本郵便データに基づく住所チェックを実施。チェックアウト時の住所エラーや出荷トラブルを防ぎます。スマート配送先バリデーション利用ストアは追加費用なしで設定可能。

株式会社Alquimista（本社：京都府京都市、代表取締役：中原賢一、以下 Alquimista）は、Shopifyアプリ「

」（以下 メタシンク）が、macaronwork合同会社（本社：東京都中央区、以下 macaronwork）の提供するShopifyアプリ「

」と住所バリデーションで連携したことをお知らせいたします。
本連携により、スマート配送先バリデーションの住所チェックルールを、メタシンクの会員登録フォームでもそのまま利用できるようになります。お客様が会員情報として住所を登録する時点で入力ミスを検知し、その場で修正を促すことで、購入体験の向上と出荷・CS業務の負担軽減を同時に実現します。
背景：会員登録時の「住所の誤り」が、購入時・出荷時の課題に
メタシンクは、Shopifyの「新しいお客様アカウント」に会員登録フォームを導入できるアプリです。誕生日・電話番号・性別などに加え、お客様の住所情報も会員登録時に取得できます。住所入力では、郵便番号から都道府県・市区町村を自動入力するオートコンプリート機能もメタシンク単体で提供しています。
一方で、番地の入力漏れや郵便番号と住所の不一致、配送で使用できない文字など、お客様が誤った住所を登録してしまうケースは避けられません。登録された住所はお客様アカウントの住所として保存され、以降のお買い物でも利用されるため、誤りがあると次のような課題につながる懸念がありました。
-購入体験の低下：チェックアウト時に住所エラーが表示され、お客様が改めて住所を修正する手間が発生する
-出荷・CS業務の負担増：誤った住所のまま注文が完了し、出荷前の住所確認やお客様への問い合わせ対応など、ストア側の作業が増える

住所の誤りは、購入の直前や出荷の段階で見つかるほど、お客様にとってもストアにとっても手戻りが大きくなります。そこでメタシンクでは、住所を最初に登録するタイミングでチェックを行うため、日本の配送先住所チェックに特化した「スマート配送先バリデーション」との連携を実現しました。
連携の3つの特徴
特徴1：スマート配送先バリデーションのチェックルールを、会員登録フォームでもそのまま利用
お客様がメタシンクの会員登録フォームで日本国内の住所を送信すると、スマート配送先バリデーションのAPIを通じて住所チェックを実施します。日本郵便の住所データとの照合に加え、配送サービスの仕様に合わせた項目もチェックします。
- 郵便番号と都道府県・市区町村の整合性
- 町域・番地などの入力漏れ
- 配送で使用できない文字、最大文字数の超過
- 日本国内の電話番号の形式

指摘内容は、修正が必要な入力欄のすぐ横に表示されるため、お客様はどこを直せばよいかすぐに分かります。

メタシンク会員情報登録画面：郵便番号ミスをスマート配送先バリデーションで検証

特徴2：お客様の登録を止めない「確認型」のチェック
住所に指摘があった場合も、お客様は内容を確認したうえで、そのまま登録を進めることができます。新築物件など住所データへの反映前の住所でも、お客様の登録が妨げられることはありません。一度確認した住所が、再度指摘されることもありません。
また、海外の住所や海外の電話番号はチェック対象外となり、これまでどおり登録できます。万が一住所チェックのサービスに接続できない場合も、会員登録を優先して通常どおり受け付ける設計のため、ストアの会員登録が止まる心配はありません。
特徴3：管理画面から数クリックで設定、追加費用なし
スマート配送先バリデーションをご利用中のストアは、メタシンクの管理画面「住所バリデーション」設定でスマート配送先バリデーションを選択し、接続テストを行って保存するだけで連携を開始できます。APIキーの発行や入力などの作業は不要です。
メタシンクの通常プランのまま、追加費用なしでご利用いただけます。

メタシンク管理画面：スマート配送先バリデーションと1クリックで接続設定

macaronwork合同会社 コメント
このたびのメタシンクとの連携により、会員登録の時点から配送先住所の誤りの削減に貢献できることを嬉しく思います。登録の段階で住所の誤りを直せれば、お客様とストアの双方で配送のやり直しやお問い合わせの手間がより減らせると考えています。連携は追加料金なしでお使いいただけますので、気軽にお試しいただければ幸いです。今後も配送先住所の精度をより高めるための改善を続けてまいります。
株式会社Alquimista 代表取締役 中原賢一 コメント
Shopifyの新しいお客様アカウントへの移行が進む中、会員登録の時点で正確な情報をいただくことは、その後のお買い物体験やストア運営の質を左右する重要なポイントです。住所は特に、誤りがあればお客様にもストアにも手間が生じる情報です。日本の配送先住所チェックで多くのストアに選ばれているスマート配送先バリデーションと連携できたことで、会員登録から購入・出荷までを一貫して支えられるようになりました。今後もShopifyエコシステムのアプリとの連携を広げ、事業者様の顧客データ活用を支援してまいります。
サービス概要
AL CustomerMetaSync（メタシンク）
概要：Shopifyの新しいお客様アカウントに会員登録フォームを導入し、誕生日・電話番号・性別・住所・プライバシーポリシー同意などの顧客情報を収集するアプリ
料金プラン： ＄9／月（または＄99／年）
無料トライアル：7日間
App Store：

スマート配送先バリデーション
概要：日本国内の配送先住所に特化した、チェックアウト・サンキューページに導入できる住所チェックアプリ。購入フロー全体を通した包括的なチェックで、購入体験に配慮しながら住所の誤りによる運用コストを削減。Shopify Plus以外のプランでも利用可能
料金プラン：無料プランあり 20USD～
無料トライアル：14日間
App Store：

会社概要
株式会社Alquimista

会社名：株式会社Alquimista
所在地：京都府京都市中京区烏丸蛸薬師南入る手洗水町647番地 トキワビル4F-C
代表者：中原 賢一
設立：2017年3月1日
事業内容：小売企業向けソフトウェアの開発および提供
会社サイト：

macaronwork合同会社

会社名：macaronwork合同会社
所在地：東京都中央区日本橋室町一丁目11番12号 日本橋水野ビル7階
代表者：大島 由樹
設立：2023年4月26日
事業内容：ECプラットフォーム「Shopify」向けアプリの開発・運用
サイト：

※記載情報は、発表日現在のものです。情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ先
株式会社Alquimista：support@o-alquimista.com