相手を変えようとするな、自分にできることを見つける質問術

本記事は、河田 真誠氏の著書『質問の魔力「よい質問」がすべてを解決する』（アスコム）の中から一部を抜粋・編集しています。自分でコントロールできる質問をするこんな相談を受けることがあります。

「チームメンバーで何度も同じことを言っているんですが、全然変わらない人がいます。本人には『何で同じことを何度も言わせるのか？』と質問をしているんですが、変わる気配がありません。どうしたら相手を変えることができ…