三菱重工サーマルシステムズ、豪州市場向けエアコンが2026年も高評価　大手製品レビューサイトや消費者団体の調査で最高評価を獲得

三菱重工業株式会社
◆ 評価基準が異なる「CHOICE(R)」「Canstar」「Finder」から高い評価を相次ぎ獲得
◆ 性能だけでなく、実際に使用した体験に基づく満足度や使いやすさなど、幅広い価値を提供している証

三菱重工グループの三菱重工サーマルシステムズ株式会社（社長：伊藤 喜啓、本社：東京都千代田区、以下、三菱重工サーマルシステムズ）は、豪州現地法人のMitsubishi Heavy Industries Air-Conditioners Australia, Pty. Ltd.（MHIAA）を通じて販売する家庭用エアコンで、豪州大手の消費者による評価機関や製品レビューサイトから、2026年も高い評価を得ました。

MHIAAは、消費者団体「CHOICE(R)」の2026年「最優秀ブランド（エアコン部門）」〔Best Brand（Air Conditioners）〕に選出され、通算8回目の受賞を果たしました。「CHOICE(R)」は60年近い歴史を誇り、20万人を超える加入者を有する消費者団体です。独自の製品性能試験と消費者からのフィードバックを組み合わせ、製品性能、信頼度、顧客満足度、他者への推奨度などからブランドを評価しています。

三菱重工グループのエアコンは、大手製品レビューサイト「Canstar」の2026年「最も顧客満足度の高い製品賞（エアコン部門）」（Most Satisfied Customers - Installed Air Conditioners）を受賞しました。同賞の受賞は今回で7度目となります。評価項目である、全体満足度、購入に対する価値、性能、機能と外観、静音性、デザイン性の全てで最高評価の5つ星を獲得。「Canstar」は毎年、数百の製品・サービス分野を対象にした、数千人の消費者への調査を基に評価しています。

製品比較・レビューサイト「Finder」が実施する2026年「顧客満足度アワード」（Customer Satisfaction Awards 2026）において、三菱重工グループのエアコンは「最も愛されているエアコン」（Most Loved Air Conditioner）などの6部門※で選出されました。また、「お手入れのしやすいエアコン」（Easy to Clean Air Conditioner）部門で高評価（Highly Commended）を獲得しています。「Finder Awards」は、豪州で広く認知されており、性能、信頼性、購入に対する価値、使いやすさ、推奨度といった幅広い視点で製品を評価しています。

評価基準の異なる「CHOICE(R)」「Canstar」「Finder」から相次いで高い評価を得たことは、三菱重工グループのエアコンが、製品性能だけでなく、実際の使用体験に基づく顧客満足度や使いやすさなど、幅広い価値を提供していることを示すものです。実際の使用者から寄せられた高い評価は、豪州のさまざまな使用環境におけるお客様の満足度の高さを裏付けています。

三菱重工サーマルシステムズは、今回の評価を励みに、今後も日本で培った高度な技術力と三菱重工グループが有する幅広い冷熱技術を生かし、豪州をはじめとする各地域の気候やライフスタイル、お客様のニーズに適した製品・サービスの開発に取り組んでいきます。

※6部門は、「最も愛されているエアコン」（Most Loved Air Conditioner）、「最もコストパフォーマンスに優れたエアコン」（Top Value Air Conditioner）、「最も信頼性の高いエアコン」（Most Reliable Air Conditioner）、「最も使いやすいエアコン」（Easiest to Use Air Conditioner）、「最高性能のエアコン」（Top Performance Air Conditioner）、「最も推奨されるエアコン」（Most Recommended Air Conditioner）。