アパートメントホテル「MIMARU（ミマル）」を運営する株式会社コスモスホテルマネジメントは、株式会社インバウンドプラットフォームが運営するハイヤー手配サービス「Airport Taxi」と連携して提供する「Group Transport by MIMARU」の送迎先を、2026年9月29日から拡充しました。これまでのMIMARUと空港・観光地間の送迎に加え、新たに「MIMARUとテーマパーク近隣ホテル間」「京都と大阪のMIMARU間」の送迎にも対応を開始しました。
「Group Transport by MIMARU」は2026年3月に開始し、多言語対応の専用予約ページと定額制・事前決済の仕組みにより、MIMARUに宿泊するゲストが安心して移動を手配できる環境を提供してきました。サービス開始以来、「複数のスーツケースなどの大きな荷物も一緒に運べて便利」「富士山や河口湖など、都内から公共交通機関でアクセスしにくい場所へも迷わず行きやすい」といった評価をいただいています。
今回、「ホテルから次のホテルへ」にも送迎を拡大。大型ハイヤーを利用することで、複数のスーツケースやベビーカーを持ったまま公共交通機関を乗り継ぐことなく、ゲストが荷物と一緒にホテルから次のホテルへ移動できるようになりました。
MIMARUは、泊まる場所の提供だけでなく、訪日家族旅行で生じる手間や困りごとにも向き合い、不便を解消するサービスを提供することで、訪日家族旅行者の日本旅行をもっと快適にします。
■ 家族旅行で負担が集中する「ホテル移動日」
MIMARUでは、宿泊ゲストの約8割を子ども連れ家族が占めています。ホテルを移動する日は、複数のスーツケースに加え、子どもの安全にも気を配りながら、公共交通機関を乗り継がなければならず、大人だけの旅行とは異なる手間や負担が生じます。
MIMARUでは、手荷物当日配送サービス「Luggage Delivery by MIMARU」を提供していますが、ハイヤー送迎の拡充により、移動の選択肢がさらに広がります。手荷物当日配送を利用すれば、荷物を預けて身軽に観光を楽しむことができる一方、ハイヤー送迎では荷物と一緒に、ホテルから次のホテルまで直接移動できます。荷物の量や旅程だけでなく、子どもの年齢や体力、旅行中の疲れやすさなども考慮して、ご家族に最適な移動手段を手配しておくことができます。
■「Group Transport by MIMARU」サービスの特長（2026年9月時点）
(1)空港送迎から滞在中の市中移動まで、幅広く対応
空港や主要観光地、現地までの公共交通機関での乗り換えが複雑な富士山などへの送迎に加え、新たにホテル間移動にも対応。大きな荷物を持ったままの移動がさらに快適になりました。
【東京エリア】MIMARU東京各施設と、以下の場所を結びます。
・空港・交通拠点-羽田空港、成田空港、京成上野駅、バスタ新宿、東京駅、品川駅
・主要観光地-東京ディズニーリゾート、河口湖、箱根湯本、富士山五合目
・東京23区・舞浜エリアのホテル ※2026年9月29日より提供開始
(2)海外からの手配もスムーズな多言語対応の専用ページ
MIMARUゲスト専用の予約ページを用意。多言語対応の予約画面とカスタマーサポートにより、日本の交通事情やハイヤーの予約方法に不慣れなゲストも、海外から移動を手配できます。
【MIMARUゲスト専用ページ】
・Group Transport by MIMARU TOKYO：
