W2 Commerce、生成AI・ECのメディア化・eギフトなど、EC事業者の売上と顧客体験を広げる44機能を開発・アップデート

W２株式会社
2026年上半期の機能開発・アップデートレポートを公開

　事業形態に合わせたコマースプラットフォームを展開するW２株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：山田大樹、以下W２）は、自社が提供するコマースプラットフォーム「W2 Commerce」において、2026年上半期に累計44機能を開発・アップデートしたことをお知らせします。
2026年上半期の主なアップデートを8領域で拡充
W2 Commerceは、単一プラットフォーム上でBtoC・BtoB・海外ECという複数の事業形態をカバーしており、さらなる利便性向上のため、2026年上半期に累計44機能を開発・アップデートしました。

管理画面に生成AI機能を搭載開始
W2 Commerceの管理画面に生成AI機能の搭載を開始しました。第1弾として、AI活用の土台となる「AIプロンプト管理機能」と、EC運営の実務にすぐ使える「商品説明文AI生成機能」を搭載しました。

AIプロンプト管理機能
生成AIへの指示文（プロンプト）を管理画面上で一元管理できます。
プロンプトの作成・検索・カテゴリ分けに対応し、担当者は管理者が用意したプロンプトを呼び出すだけでAI機能を利用できます。

商品説明文AI生成機能
商品登録画面から、登録済みプロンプトを呼び出して、キャッチコピー・商品概要・商品詳細の各説明文をAIが自動生成します。
文字数の指定、HTML形式での出力、SEOを考慮した文章生成にも対応します。

このほかのAI機能も開発を進めており、今後順次W2 Commerceに組み込んでいく予定です。
メール開封に頼らず通知を届けられるLINEサービスメッセージ対応
電話番号情報とLINEのユーザー情報をマッチングさせ、友だち追加されていないユーザーにも重要なお知らせを届けられるようになりました。

会員登録完了・注文完了・配送手配（出荷）・再入荷・会員情報更新の各通知を、メールに加えて、LINEのサービスメッセージでも配信できます。

メール開封率に左右されない通知手段が加わることで、事業者側のCRM施策の幅が広がります。
受取人の住所を知らなくても贈れるeギフト（ソーシャルギフト）機能
受取人の住所を知らなくてもギフトを贈れるようになり、誕生日・記念日・SNS経由など、これまで住所を尋ねる手間から成立しにくかったギフト需要に対応できるようになりました。

贈り主は受取人の住所を知らなくてもギフトを注文でき、受取人は届いたURLから自分で配送先を入力して受け取れるようになりました。

今後も、技術力とスピードを武器に、EC事業者様が常に最新の仕組みを活用できる環境を整え、導入企業様と共にeビジネスの成長をリードしてまいります。
「W2 Commerce」について

W2 Commerceは、BtoC・BtoB・海外ECなど複数の事業形態に対応したコマースプラットフォームです。AIを組み込んだ1,000以上の機能が標準搭載され、さらに、自由に追加できる拡張プラグイン群により、高度なコマース戦略と運用を実現します。

W２株式会社
当社はお客様のEC事業の「成功」にこだわり、メディアコマースを実現するコマースプラットフォームや、メディア化・AI活用など高度な戦略を実現する多彩なプラグイン、顧客要望に合わせた大規模カスタマイズ開発など、お客様の戦略フェーズに合わせた形でサービスを提供しております。

代表者　代表取締役　山田 大樹
所在地　東京都中央区築地1丁目13-1　
　　　　銀座松竹スクエア5階
URL　　

TEL　　03-5148-9633

本サービスに関するお問い合わせ先
W２株式会社 広報部
TEL：03-5148-9633
MAIL：mrk.mrk@w2solution.co.jp