いきいきと働くことが生むしあわせの連鎖。真のホスピタリティ実現を目指して

2022.11.17 10:00
大和ライフネクストでリビングコーディネーター(マンションのフロント担当)を務める長谷川 知香子。CS推進リーダーを務め、理事会との連携・サポートだけでなく、居住者が参加・体感できるような活動にも力を入れるなど、とりわけホスピタリティの領域で存在感を発揮している彼女が描く理想の“顧客満足”とは。…

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