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仕事の“質”がグッと変わるトークの鉄則
@DIME
2015.06.22 11:30
相手の興味を引く、ちょっとした一言を持っているかいないかで"ビジネスの質"がグッと変わる。トーク術は才能ではない。技術だ。学べば身につく。

◎あいまい語をやめるだけでビジネス力が変わる

 同じモノを同じ値段で売っているのに、たくさん売れる人と売れない人がいる。これはなぜなのか?

 アメリカのメラビアンという心理学者が、人は人の話を何で判断するかを調べる実験を行なっている。その結果、話の内容、…

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